FAQ

Si tratta di una nuova linea di abiti esclusivi, unicamente destinati al noleggio, firmata da Twinset.

Puoi noleggiare i tuoi abiti preferiti direttamente online su WWW.PLEASEDONTBUY.COM o, in alternativa, in una delle nostre boutique in cui è attivo il servizio. In entrambi i casi, puoi scegliere di noleggiare gli abiti per una durata di 4 o 8 giorni.

Il costo del noleggio degli abiti varia tra i 40 € e i 230 €. Per ogni capo noleggiato sarà applicato un contributo forfettario obbligatorio del valore di 15 € per i capi con costo di noleggio pari o inferiore a 70 € e di 30 € per i capi con costo di noleggio superiore a 70 €.

Attualmente il servizio di noleggio PLEASEDONTBUY online è attivo nei seguenti Paesi: Italia, Francia, Belgio e Spagna (escluse Isole Canarie).

Al momento puoi noleggiare i nostri abiti in una selezione di boutique TWINSET: Roma via del Corso, Roma Eur, Milano via Manzoni, Torino, Salerno, Bari e Modena.

La collezione “PLEASEDONTBUY” è disponibile esclusivamente per il noleggio.

Dopo il noleggio, ogni abito viene meticolosamente controllato e ricondizionato. I capi PLEASEDONTBUY vengono trattati con il lavaggio ad idrocarburi, solventi di nuova generazione inodori, ecologici, estremamente gentili e delicati sugli indumenti. Si tratta di un’ottima ed efficace alternativa ai solventi alogenati clorurati normalmente utilizzati per i lavaggi a secco.

Puoi scegliere una data di inizio noleggio entro i 25 giorni successivi alla data di chiusura dell’ordine.

Non è possibile, le collezioni Twinset sono riservate alla vendita.

Certamente: puoi aggiungere al carrello un massimo di 3 capi per ordine. In caso dovessi scegliere di noleggiare più abiti con stessa data di inizio noleggio, il periodo del noleggio per ognuno avrà la stessa durata (esempio: non sarà possibile noleggiare un capo per 4 e un altro capo per 8 giorni, ma entrambi o 4 o 8 giorni).

Gli abiti sono disponibili dalla taglia 38 alla taglia 48.

Puoi scegliere di noleggiare un abito o 4 o 8 giorni.

Il contributo forfettario obbligatorio rappresenta una somma forfettaria a copertura del rischio che si verifichino danni (riparabili) ai prodotti. Per ulteriori informazioni visita la sezione termini e alle condizioni del servizio.

La selezione “PLEASEDONTBUY” è composta in prevalenza da abiti luxury, perfetti per le occasioni speciali: pensa a cocktail esclusivi, serate di gala, eventi e cerimonie. In sintesi, ti proponiamo abiti da sogno per appuntamenti d’eccezione.

Non solo: la selezione include anche abiti da cocktail, abiti corti e tailleur davvero ricercati. La proposta è molto ricca, troverai sicuramente l’abito che desideri.

Non in questa fase, ma nelle collezioni TWINSET troverai gli accessori perfetti per completare il tuo look, ne siamo certi!

Allo stato attuale, “PLEASEDONTBUY” non prevede che sugli abiti siano effettuati interventi di sartoria, né da parte nostra né da parte delle nostre clienti; la varietà di modelli e taglie è così ampia e versatile da soddisfare ogni tua esigenza, ne siamo certi!

“PLEASEDONTBUY” prevede il pagamento di un contributo forfettario obbligatorio in base alla tipologia dell’abito noleggiato.  Resta inteso che il contributo forfettario non copre il caso di totale irreparabilità del prodotto. Per maggiori informazioni visita la sezione dedicata ai termini e alle condizioni del servizio.

In caso di consegna tardiva, purtroppo incorrerai in costi aggiuntivi, costi che variano a seconda del numero di giorni di ritardo accumulati. Visita la sezione dedicata ai termini e alle condizioni del servizio per maggiori dettagli.

“PLEASEDONTBUY” prevede il pagamento di un contributo forfettario obbligatorio in base alla tipologia dell’abito noleggiato.  Resta inteso che il contributo forfettario non copre il caso di totale irreparabilità del prodotto. Per maggiori informazioni visita la sezione dedicata ai termini e alle condizioni del servizio.

Ogni abito che scegli dà vita a un noleggio a sé: questo significa che a ogni capo noleggiato corrisponderà il pagamento di un singolo contributo forfettario come copertura. Se noleggi 3 abiti, per esempio, pagherai 3 contributi.

Su PLEASEDONTBUY.COM, ma anche nelle boutique TWINSET dove il servizio è disponibile, puoi pagare solo tramite carta di credito.

Per restituire il capo noleggiato è sufficiente contattare il corriere UPS per prenotare il ritiro. La restituzione del capo dovrà avvenire entro e non oltre l’ultimo giorno di noleggio. Se la scadenza del noleggio avvenisse di sabato o festivi, la restituzione potrà essere effettuata entro la mattina del primo giorno feriale disponibile. Non è invece possibile restituire l’abito presso le boutique TWINSET. Per maggiori dettagli visita la sezione dedicata.

Confermato il noleggio, non potrai richiedere la sostituzione di un abito o dello stesso abito in altra taglia o colore. Il servizio non prevede rimborsi parziali o totali del canone che hai pagato . Se desideri un nuovo abito devi effettuare un nuovo noleggio.

Se l’abito che hai noleggiato non ti soddisfa più, puoi certamente riconsegnarlo in anticipo. Prendi questo in considerazione, però: il contributo che hai pagato a inizio noleggio copre il noleggio per 4 giorni o 8 giorni; quindi, se anche dovessi riconsegnare l’abito in anticipo, o senza utilizzarlo, non riceverai un parziale rimborso.

Tutti gli abiti PLEASEDONTBUY fanno capo alla propria Boutique di origine: per questo motivo non è possibile noleggiarli in una boutique e riconsegnarli in una diversa.

Tutti gli abiti noleggiati su PLEASEDONTBUY.COM dovranno essere restituiti contattando il corriere, secondo le modalità descritte nella sezione dedicata. Non è quindi possibile restituire il capo noleggiato online presso una delle boutique TWINSET.

Potrai scegliere di ricevere l’ordine effettuato su PLEASEDONTBUY.COM presso l’indirizzo che preferisci, ma non sarà possibile scegliere di farsi recapitare l’abito presso una delle boutique TWINSET, né di restituirlo presso una di queste.

Tutti gli abiti noleggiati su PLEASEDONTBUY.COM dovranno essere restituiti contattando il corriere, secondo le modalità descritte nella sezione dedicata. Non è quindi possibile restituire il capo noleggiato online presso uno dei punti di ritiro UPS.

Potrai scegliere di ricevere l’ordine effettuato su PLEASEDONTBUY.COM presso l’indirizzo che preferisci, ma non sarà possibile scegliere di farsi recapitare l’abito presso un punto di ritiro UPS, né di restituirlo presso uno di questi.

Presso tutte le boutique TWINSET in Italia è possibile prenotare la prova gratuita dell'abito che hai scelto. Recati presso la boutique più vicina a te e chiedi informazioni alle sales assistant.

Attualmente il servizio di prova dell'abito è disponibile solo presso le boutique TWINSET in Italia.

Se la taglia prenotata per la prova non va bene, le sales assistant ti supporteranno per noleggiare la taglia più adatta a te.

Certo! Le sales assistant ti supporteranno per noleggiare l'abito dei tuoi sogni online. Riceverai l'abito direttamente a casa e dovrai contattare il corriere per il ritiro alla fine del periodo di noleggio selezionato.